「店長とオーナーって何が違うんよ……雇われ店長とオーナー店長ってなにさ……」
高卒で初めてコンビニでバイトした時に混乱したあの日が懐かしい……
そんな私と同じ疑問を持つ人に向けて、それぞれの役割や責任範囲の違い、メリット・デメリットについて詳しく解説しますね。
『店長』と『オーナー』の基本的な違い
まず、基本的な定義を確認しましょう。
- オーナー：店舗の所有者であり、経営全般の最終決定権を持つ人物です。資金調達や経営戦略の立案など、店舗全体の方向性を決定します。
- 店長：店舗の現場責任者として、日々の運営管理を担当します。スタッフさんの管理や売上管理、接客、クレーム対応など、店舗運営に関わる実務を遂行します。
つまり、オーナーは経営者、店長は現場の指揮官といったイメージですね。
『オーナー店長』と『雇われ店長』の違い
店長には大きく分けて「オーナー店長」と「雇われ店長」の2種類があります。
オーナー店長とは
オーナー店長は、店舗の所有者でありながら、自ら店長として現場の運営も行う人を指します。
経営判断から日々の業務まで、一貫して自分で行うため、自由度が高い反面、全ての責任を負うことになります。
雇われ店長とは
一方、雇われ店長は、オーナーや企業に雇用されて店舗の運営を任される立場です。
店舗の業務運営やスタッフさんの管理を行いますが、経営に関する最終的な決定権は持たず、オーナーの方針に従って業務を遂行します。
収入面での違い
収入面でも両者には違いがあります。
- オーナー店長：店舗の利益が直接収入に影響します。成功すれば高収入が期待できますが、経営が思わしくない場合は収入が減少するリスクもあります。
- 雇われ店長：固定給が一般的で、安定した収入が得られます。ただし、店舗の業績が良くても収入が大幅に増えることは少ないです。
責任範囲の違い
責任の範囲も異なります。
- オーナー店長：経営全般の責任を負い、資金調達や経営戦略の立案、最終的な意思決定を行います。
- 雇われ店長：日々の店舗運営やスタッフさんの管理、売上管理など、現場の責任を担いますが、経営に関する最終的な決定権は持ちません。
メリット・デメリット
オーナー店長のメリット・デメリット
メリット：
- 自分の裁量で店舗運営ができる。
- 成功すれば高収入が期待できる。
デメリット：
- 経営がうまくいかない場合、収入が不安定になる。
- 全ての責任を自分で負う必要がある。
雇われ店長のメリット・デメリット
メリット：
- 安定した収入が得られる。
- 経営に関する最終的な責任を負わなくて済む。
デメリット：
- 経営方針に関する決定権がないため、自分のアイデアを反映しづらい。
- 業績が良くても収入が大幅に増えることは少ない。
『店長職』はステップアップのきっかけ
「店長」と「オーナー」、そして「オーナー店長」と「雇われ店長」には、それぞれ明確な違いがあります。
もし、店長という立場を目指すならこちらの記事を参考にしてみてください⇒店長に必要なスキル5選｜未経験からでも即実践できる習得方法を徹底紹介
自分に合った道を見つけ、一歩踏み出してみてくださいね。
コメント