店長として店舗運営を円滑に進めるためには、スタッフさんの働きやすい環境を整えることが欠かせません。
その中でも「福利厚生」は、スタッフさんのモチベーション向上や定着率に大きく影響する重要な要素です。
しかし、店舗の利益とのバランスを考えたときに、導入すべき福利厚生や削減の判断が難しいと感じることもありますよね。
本記事では、福利厚生の重要性や適切な導入・削減の判断ポイントを解説します。
福利厚生の重要性とは？
福利厚生がスタッフさんの働きやすさを左右する
福利厚生とは、給与以外に企業や店舗が提供するサービスや制度のことを指します。
例えば、健康診断や交通費補助、食事手当などが挙げられます。
こうした制度が充実していると、スタッフさんは「この職場は自分のことを大切にしてくれる」と感じ、定着率が向上するのです。
優秀なスタッフさんの確保につながる
近年、労働市場では「働きやすさ」が重視される傾向にあります。
福利厚生が充実している店舗は、他の職場と比較したときに魅力的に映り、優秀な人材を確保しやすくなります。
求人募集をかけた際の応募率にも影響を与えるため、長期的な店舗運営の安定化に直結するのです。
店舗運営における福利厚生の種類
法定福利厚生と法定外福利厚生
福利厚生には大きく分けて「法定福利厚生」と「法定外福利厚生」の2種類があります。
- 法定福利厚生：法律で義務付けられているもので、健康保険・厚生年金・雇用保険などが該当します。
- 法定外福利厚生：企業や店舗が独自に提供する制度で、交通費支給、食事補助、社員割引、育児支援などがあります。
小規模店舗でも取り入れやすい福利厚生の例
店舗の規模によっては、コストを抑えつつ効果的な福利厚生を導入することも可能です。
例えば、以下のような制度があります。
- スタッフさん割引制度：自店舗の商品やサービスを割引で提供する
- 誕生日プレゼント制度：誕生日にちょっとしたプレゼントを贈る
- 短時間勤務制度：育児や介護と両立しやすい勤務形態を整える
経験談ですが、自店舗の商品提供などに関してはフィードバックを募ることで、商品見直しのヒントにもなるので導入メリットは多めだと思います。
福利厚生の導入・削減を判断するポイント
1. スタッフさんのニーズを把握する
福利厚生を導入する際は、「何が必要とされているのか」を明確にすることが重要です。
普段からスタッフさんとコミュニケーションをはかり、スタッフさんの意見を反映させることで、満足度の高い制度を整えられます。
2. コストと効果のバランスを考える
店舗運営において、福利厚生の導入はコストがかかるため、費用対効果を考えることが必要です。
例えば、交通費支給はスタッフさんの負担を軽減できるため満足度が高くなりますが、高額な住宅手当の提供は運営コストを圧迫する可能性があります。
3. 削減する際の影響を慎重に判断する
コスト削減のために福利厚生を見直す場合、その影響を十分に検討する必要があります。
例えば、急な手当のカットはスタッフさんの不満につながり、離職率の上昇を招く可能性があります。
そのため、削減を行う際は代替案を用意し、スタッフさんへの説明を丁寧に行うことが大切です。
まとめ
福利厚生は、スタッフさんのモチベーションや店舗の安定運営に直結する重要な要素です。
法定福利厚生はもちろん、店舗独自の法定外福利厚生を適切に導入することで、働きやすい環境を作れます。
一方で、コストの問題もあるため、スタッフさんのニーズを把握し、費用対効果を見極めながら柔軟に対応していくことが求められます。
店長として、スタッフさんが「ここで働きたい！」と思えるような職場環境を整えていきましょう。
また、この他に経費削減などに関してもっと知りたい方はこちらもどうぞ⇒経費削減チェックリスト|お店の利益改善に繋がる方法一覧
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