店長の適正・資格 【理想の店長像】店長として大切なこととは？必要なスキルとマインドセット
店長を目指す人が一度は考える「理想の店長像」。店長としてどうあるべきか店長として大切なこととは何か店長の役割と責任とは何かといった部分を明確に理解することで、理想に近づくことができます。今回は、店長に必要なスキルや心構えをお伝えし、あなたが...
求心力
店長の適正・資格 
育成・コミュニケーション 部下の能力を引き出すスキル『コーチング』【現場経験15年の実践例】
「なんとなく頭ではわかってるんだけど、コーチングの具体的なやり方をみてみたい」という方に向けて、コーチングの流れを３つのプロセスに分けて、シンプルに紹介いたします。コーチングの始め方を覚えて徐々にステップアップしていきましょう。
育成・コミュニケーション 【失敗談で知る】バイトの新人教育がグッと変わる接客向け雑談力
やりがいはあるけど、悩みが尽きない仕事No1が【人材育成】「教育のコツがあれば知りたい」「自分の教え方が正しいのか分からない、自信が持てない」「バイトの子すぐに辞めちゃったけど何が悪かったんだろう」といったお悩みのヒントを紹介いたします