【接客用語】オーダー・オーダーミス

オーダーとは注文を受けること。

オーダーミスとは注文を受けた時に、

• 注文を聞き間違える
• 注文内容をキッチンスタッフに伝え間違える
• 商品を違うお客様に渡してしまう

といった失敗を総称した言葉。