【接客用語】五大用語(ごだいようご)

接客の「五大用語」は以下のものです。

  1. いらっしゃいませ
  2. かしこまりました
  3. 少々お待ちください
  4. お待たせいたしました
  5. ありがとうございます

接客の基本として使われる5つの言葉たち。
最近では「恐れ入ります」と「申し訳ございません」を足した『接客七大用語』の方が主流ですね。
さらに「失礼いたしました」を増やしたものを『接客八大用語』とも言うよ。
……どこまで増えるの?

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