【接客用語】七大用語(ななだいようご)

接客の「七大用語」は以下のものです。

  1. いらっしゃいませ
  2. かしこまりました
  3. 少々お待ちください
  4. お待たせいたしました
  5. 恐れ入ります
  6. ありがとうございます
  7. 申し訳ございません

接客の基本として使われる7つの言葉たち。
接客業なら、どの職場でも使われる言葉ですね。
これに「失礼いたしました」を増やしたものを『接客八大用語』とも言うよ。

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