現場と数字、人と責任。
店長や副店長として働く中で
「なんでこんなにしんどいんだろう」
そう感じたことはありませんか。
店長という仕事は、会社と現場の間に立つ中間管理職です。
売上の数字を追いながら、スタッフを見て、クレーム対応もして、現場も回す。
多くの場合、店長や副店長はプレイングマネージャーとして働きます。
「管理する立場なのに現場も自分が回している」
この構造が、店長や中間管理職がつらくなりやすい理由でもあります。
店長という仕事は、責任が重いわりに相談できる場所が少ない仕事です。
会社からは数字を求められ、スタッフからは現場判断を求められる。
その結果、孤独になりやすい。
このサイトは、そんな店長・副店長・中間管理職の人が 少し立ち止まって考えを整理する場所として作っています。