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セルフケア
自分を守るためのメンタル強化、清潔感、責任感、求心力など「まず自分自身のスキルやマインドセットを整える」ための項目です
チーム管理
スタッフ育成、マネジメント、チームビルディングといった「店長としてチームを率いるための基礎力を磨く」項目です
店舗運営スキル
顧客を惹きつける力
接客スキル、広報能力、リピーター獲得など「お客様に愛されるお店作りを学ぶ」項目です
店長スキルを次のステージへ活かす
スキルの活用例、他業界の視点、転職活動の基本など「店長としての経験を活かしてキャリアアップする」ための方法を学ぶ項目です
assumption
2023.08.30
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接客用語・業界用語【シンプル解説集】
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