記事一覧
セルフケア
自分を守るためのメンタル強化、清潔感、責任感、求心力など「まず自分自身のスキルやマインドセットを整える」ための項目です
チーム管理
スタッフ育成、マネジメント、チームビルディングといった「店長としてチームを率いるための基礎力を磨く」項目です
店舗運営
顧客対応
接客スキル、広報能力、リピーター獲得など「お客様に愛されるお店作りを学ぶ」項目です
店長のその先
スキルの活用例、他業界の視点、転職活動の基本など「店長としての経験を活かしてキャリアアップする」ための方法を学ぶ項目です
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2023.08.08
2023.08.09
接客歴15年・責任者歴10年の筆者が経験をもとにノウハウを紹介します。
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