接客用語・業界用語の一覧表（あいうえお順）
【あ行】
- アイスペール
- アイドルタイム
- 足が早い
- 兄貴（あにき）弟（おとうと）
- アピアランス
- アメニティ
- アラカルト
- イートイン
- インクルード
- ウェイティング
- 売掛（うりかけ）
- エージェント
- 衛生管理者（えいせいかんりしゃ）
- お愛想（おあいそ）
- オウム返し
- オーダー、オーダーミス
- お通し（おとおし）
- おもてなし
【か行】
- カスター
- カスタマー
- カスハラ（カスタマーハラスメント）
- 上座下座（かみざしもざ）
- クッション言葉（ビジネス枕詞）
- グリストラップ
- クレーム
- 傾聴（けいちょう）
- ご入用（ごいりよう）
- 顧客満足度（こきゃくまんぞくど）
- 五原則（ごげんそく）
- 五大用語（ごだいようご）
- コミッション
【さ行】
【た行】
【な行】
【は行】
- 配膳（はいぜん）
- 八大用語（はちだいようご）
- バックヤード
- バッシング
- ハラル（ハラール）認証
- ハンディ
- パントリー
- ヒアリング
- ビジネス枕詞（クッション言葉）
- ピン札
- フライヤー
- プラスワントーク
- 棒金（ぼうきん）
- ほかす
- ホスピタリティ
