2019-07

格好良いお父さんを目指す

『寝かしつけできない旦那』からの脱却!パパ経験8年の実体験

寝かしつけをしていて子どもより先に寝てしまう子どもが寝ないから諦めてしまういつまで寝れない日々が続くのか不安 といった悩みを抱えるパパさんは多いのではないでしょうか?それと合わせて『奥さんに負担をかけてはいけない』と...
人材育成

新人教育の基礎【ティーチング】を行う時の3つの注意点

人材育成の基本中の基本【ティーチング】。誰でもできるティーチングですが、重要なポイントに気付けていない人が意外と多いので、注意点を3つにまとめて紹介いたします。
人材育成

後輩の指導が難しい…と悩む人ほど知らないタイプ別指導方法

後輩指導のコツは「後輩のタイプを知ること」と「自分の仕事が楽になる方法を考えること」です。難しく考えなくても大丈夫。後輩のレベルアップをそっとサポートできるよう、ちょっとしたコツやタイプ別の対応ポイントをサービス業を15年ほどしてきた経験からご紹介いたします。
接客業

【接客業に向いている人】と【接客業が苦手】な人の違いとは?

接客が苦手と感じるのは、結論「コミュニケーションを楽しめるレベルまで慣れていない」というのがほとんどです。逆にいうと接客に向いている人は、もともと人とのコミュニケーションが好きな人で、接客業に飛び込むハードルが低いといった特性を持っています。接客が苦手なら、楽しめるようになるコツを知ることが解決の近道です。
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